Veelgestelde vragen

Vragen die we vaak krijgen, eerlijk antwoord

Staat je vraag er niet bij? Mail ons, we antwoorden zelf.

Wat als een creator wel koopt maar niet post?

Dan is er geen terugbetaling. De post is de voorwaarde, niet de aankoop. Jij betaalt alleen voor posts die er echt staan.

Werkt dit ook op bol of Amazon?

Op bol wel. Bol bevestigde ons twee keer schriftelijk dat het merk mag terugbetalen, zolang dat alleen aan de post hangt en niet aan een review.

Op Amazon niet. Hun regels verbieden een bestelling die de verkoper vergoedt, en de sanctie landt op jouw account.

Kan ik meten wat een post oplevert?

Op Amazon meet je met Amazon Attribution, de gratis meettool voor verkopers in Brand Registry, die ook op amazon.nl werkt.

Op bol leggen we je zoekpositie en je verkoop per dag naast het venster voor de posts.

Mag ik een link of een kortingscode meegeven voor de volgers van de creator?

Allebei mag. Een link in een Instagram-bijschrift is niet klikbaar, dus laat de creator je taggen. Een kortingscode kan, want je betaalt het bedrag op de bon terug.

Hoeveel hashtags mag ik vragen?

Een is verplicht: de hashtag van je campagne, want daarmee koppelt het systeem de post aan de terugbetaling. Daarnaast mag je er hoogstens vier vragen.

De reclamevermelding telt niet mee: die staat als het woord Advertentie vooraan in het bijschrift.

Hoe lang moet mijn campagne lopen?

Zo lang je zelf wilt. Geen minimumlooptijd en geen minimumaantal creators, want je betaalt per geplaatste post. Je zet zelf de einddatum.

Creators die al gekocht hebben, houden hun veertien dagen om te plaatsen.